Términos y Condiciones

** El siguiente documento regula la operación del programa de lealtad denominado “RULEGAS” **

· “RULEGAS” es el programa de lealtad que reconoce la recurrencia de los clientes, mediante el uso de la aplicación móvil ““RULEGAS””, por realizar su consumo de combustible en estaciones afiliadas al programa. 

· Al realizar el consumo de combustible en las estaciones de servicios (Gasolineras) afiliadas al programa de Lealtad denominado " “RULEGAS” " dentro de los Estados Unidos Mexicanos, los participantes/Miembros tendrán la posibilidad de ser el número de registro (**tiro) Beneficiado del programa de Lealtad denominado ““RULEGAS””.

· “RULEGAS” Recomienda que por tu seguridad y la de los demás no utilizar tu teléfono celular mientras estas realizando tu carga de combustible, te pedimos encarecidamente, una vez que termines de realizar tu consumo y se haya entregado tu comprante, abras la aplicación y registre tu ticket.

· “RULEGAS” Recomienda que por tu seguridad y la de los demás no utilizar tu teléfono celular mientras estés conduciendo, la seguridad en tu manejo es vital para NO poner en riesgo tu seguridad y la de los demás. 

Para poder participar los participantes deberán cumplir los siguientes requisitos:

A. Para poder participar en el programa “RULEGAS” el usuario debe ser mayor de edad y contar con una identificación oficial con fotografía vigente.

B. Ser propietario de un teléfono celular y descargar en su teléfono celular la aplicación ““RULEGAS”“ Disponible en tiendas Google Play para el sistema operativo Android y en Apple Store para el sistema operativo IOS

C. Una vez descargada la aplicación “RULEGAS” los participantes deberán registrase, es responsabilidad de cada persona(usuario) verificar que los datos que ingresa al programa son precisos y que no se trata de información errónea, de ser necesario será solicitada su ID para validación de su personalidad

La información solicitada para realizar su registro será la siguiente:

a) Nombre y apellido 

b) Correo electrónico 

c) Contraseña 

D. Al registrarse al programa de lealtad ““RULEGAS”” el usuario/miembro está aceptando todos y cada uno de los términos y condiciones estipulados en este documento, Así mismo el usuario/miembro acepta complementariamente el aviso de privacidad, otorgando conocimiento y consentimiento para el uso de sus datos personales, para los fines descritos en el mismo.

La cuenta es intransferible y es de uso personal del titular, cada participante/Miembros del Programa de Lealtad ““RULEGAS”” sólo podrá ser titular de una cuenta. 

Queda prohibido que los colaboradores, de las estaciones de servicio(Gasolinera) afiliadas al programa de lealtad ““RULEGAS””, despachadores, supervisores de piso, o personal administrativos, así como familiares directos estén afiliados al programa de lealtad ““RULEGAS””. En caso contrario ““RULEGAS”” se reserva el derecho de cancelar, bloquear o eliminar los registros de estos participantes/miembros.

D. En caso de NO aceptar de forma completa los Términos y Condiciones de uso mencionados en este documento, el(los) usuario(s)/Miembro(s) deberá(n) abstenerse de acceder y no podrá utilizar y disfrutar de los beneficios que el programa ““RULEGAS””.

E. Después de que el usuario completa el registro en la aplicación “RULEGAS” de forma satisfactoria, podrá ingresar su primer ticket e iniciará sumando su participación al programa de Lealtad denominado ““RULEGAS””. La participación en el programa de lealtad “RULEGAS” no tiene ningún costo para los participantes/miembros simplemente deben cumplir con los requisitos que se estipulan en este documento.

*Participan todas las operaciones(Ticket(s)) que cumplan con el monto mínimo determinado por cada una de las estaciones afiliadas al programa de lealtad ““RULEGAS””, mismas operaciones al ser ingresadas en la aplicación ““RULEGAS”” son validadas y confirmada, NO ES POSIBLE REGISTRAR MAS DE UNA VEZ UNA TRANSACCION O TICKET EN LA APLICACION ““RULEGAS””

*Solo se permiten registro de tickets del mes corriente y hasta 1 día posterior al último día de cada mes, siempre y cuando su carga haya sido realizada el último día de cada mes.

F. Para conseguir un TIRO, los participantes/miembros deberán registrar el numero de tickets que determine cada una de las estaciones afiliadas al programa de lealtad ““RULEGAS””.

*El numero de Tiro(Beneficiado)  será el que cada una de las estaciones afiliadas al programa de lealtad ““RULEGAS”” determine en forma general para todos los participantes/miembros, los participantes/miembros beneficiados serán aquellos en los que el numero de tiro(Giro de Ruleta) sea múltiplo exacto del numero de Tiro determinado por la estación de servicio(Gasolinera).

          Ejemplo Si la estación afiliada determina el tiro numero 25 en general, todos los tiros que sean múltiplos de 25 (25,50,75,100,125,150,175,200,,),etc. etc. serán beneficiados.

G. El importe mínimo de consumo para poder participar y el número de TIRO beneficiado se mostrarán en la aplicación al seleccionar la estación afiliada al programa de Lealtad ““RULEGAS””, Cabe señalar que la participación en el programa de lealtad ““RULEGAS”” por cada usuario/miembro es únicamente para la estación que hayan seleccionado, podrán participar en otras estaciones afiliadas al programa de lealtad ““RULEGAS”” como si fueran un miembro diferente en cada estación de servicio afiliada al programa de lealtad ““RULEGAS””.

Mecánica de participación

F. El usuario identificara las estaciones afiliadas al programa “RULEGAS” mediante el distintivo “Ruleta” (Propiedad de “RULEGAS” DE MEXICO) y seguir el procedimiento que se detalla a continuación: 

1. Una vez concluida su carga de combustible el usuario deberá solicitar el ticket de consumo e Ingresar el código de facturación dentro de la aplicación “RULEGAS”.

2. Al registrar su ticket, el usuario sumara su participación al programa de Lealtad en esa estación de servicios (Gasolinera) afiliada al programa “RULEGAS”.

3. Los participantes deberán realizar cargas **adicionales por el importe mínimo o mayor importe de combustible en la misma estación de servicios (Gasolinera) afiliada al programa de Lealtad “RULEGAS”.

4. Al registrar los *tickets de consumo en la misma estación de servicio (Gasolinera) el participante/miembro tendrá un TIRO (RULETA ELECTRONICA). Si su registro es múltiplo del número de tiro asignado por la estación de servicio(Gasolinera) será acreedor a uno de los beneficios otorgados por el programa “RULEGAS” 

** Los importes de consumo mínimos y el número de tickets para poder obtener un TIRO DE RULETA ELECTRONICA serán determinados por cada una de las estaciones de servicio(Gasolinera) afiliadas al programa de Lealtad " “RULEGAS”".

G. El programa de lealtad “RULEGAS” otorgara a sus usuarios/miembros los siguientes beneficios:

* Beneficio por las cantidades en pesos mexicanos de $100, $200 y $300 en gasolinas/diésel. 

* Beneficio en litros por las cantidades 5, 10 y 15 litros.

** Para los beneficios en litros, se tomará siempre el combustible de menor precio vigente en la estación de servicio, en caso de requerir otro combustible se otorgará la cantidad equivalente tomando de referencia el combustible de menor precio vigente en la estación de servicio (Gasolinera)

* Acumular un Porcentaje(%) de los importes consumidos que hayan sido registrado en la aplicación ““RULEGAS””,

** al llegar a un acumulado de 200 pesos mexicanos, los participantes serán beneficiados con la cantidad de combustible equivalente a 200 pesos mexicanos.

El porcentaje de acumulación será determinado por cada una de las estaciones de servicio(Gasolinera) afiliadas al programa de lealtad ““RULEGAS””, 

Los Beneficios otorgados por el programa de lealtad ““RULEGAS”” pueden ser canjeables en el momento o en la siguiente visita, el beneficio se otorgará en proporción a los Importes y el número de veces que se consuma combustible en las estaciones afiliadas al programa.

Los beneficios otorgados por el programa de lealtad ““RULEGAS”” solo puede usarse para adquirir combustible en las misma estación participante y no pueden canjearse por dinero en efectivo.

Para el canje de los beneficios otorgados en Litros(LTS) se tomara en cuenta el precio de combustible de menor precio vigente en la estación de servicio(Gasolinera) al momento de realizar su canje.

No se entregara comprante de consumo de algún beneficio otorgado por el programa de lealtad ““RULEGAS””

H. Entre más cargas de combustible se realicen en la misma estación de servicio afiliadas al programa de lealtad ““RULEGAS””, mayores serán las posibilidades de ser el Tiro Beneficiado 

Canje de Beneficios

a) Al participante/miembro acreedor de uno de los beneficios del programa de Lealtad " “RULEGAS” " se le mostrará en la aplicación ““RULEGAS”” una imagen con el Beneficio otorgado, si el usuario no se encuentra en la estación de servicio al momento de ser acreedor al beneficio, tendrá que mostrar la pantalla de su aplicación donde se indica el beneficio otorgado, el(la) despachador(@) de la estación(gasolinera)  lo apoyaran y harán valido su beneficio en la estación de servicio (Gasolinera).

b) El participante podrá en ese momento hacer uso del mismo o utilizarlo en la siguiente visita. Al momento de que el participante decida canjear su beneficio deberá dar aviso al personal de la estación de servicio (Despachador@)

** Los beneficios otorgados serán verificados en la plataforma de “RULEGAS”.

c) Adicionalmente dará su consentimiento para hacer una publicación en la plataforma de Facebook en la página oficial de “RULEGAS”, con su nombre y el nombre de la estación (Gasolinera) en la que obtuvo el beneficio, dicha publicación será generada automáticamente tras resultar ganador de uno de los beneficios del programa “RULEGAS”.

Definiciones:

Ticket(s) se refiere al comprobante del consumo realizado en la estación de servicio (Gasolinera)

Número de Tickets se refiere a la cantidad de tickets que el usuario/miembro deberá registrar para poder obtener un TIRO DE RULETA ELECTRONICA.

Tiro es el numero de registro obtenido después de registrar el numero de Tickets determinado por cada estación de servicio afiliada al programa de lealtad ““RULEGAS”” y a la acción de girar la ruleta electrónica que indica cual será el beneficio obtenido.

Numero de Tiro Beneficiado: se refiere al múltiplo exacto del número de TIRO que es determinado por cada una de las estaciones afiliadas al programa de lealtad denominado “RULEGAS” 

Porcentaje de Acumulación: Es la cantidad porcentual que los participantes/miembros podrán acumular de sus cargar registradas en la aplicación ““RULEGAS”” y que es determinado por cada estación de servicio(Gasolinera) afiliada al programa de lealtad ““RULEGAS””

Usuario/Participante/Miembro. Se considera como Usuario/Participante/Miembro al consumidor final del producto objeto de la presente aplicación. Qué realice la compra mínima de combustible en la estación de servicio gasolinero afiliadas al programa de Lealtad ““RULEGAS”” correspondiente y que cumpla la dinámica de la aplicación, términos y condiciones de la presente aplicación y sea residente dentro de la República Mexicana.

Términos y condiciones 

1- Nombre y domicilio del proveedor Responsable del Programa de Lealtad “RULEGAS” es la empresa “RULEGAS” de México SAS con domicilio en Cantaros de Zapopan 8ª colonia Cantaros II del municipio de Nicolás Romero en el Estado de México. 

2- Objetivo del Programa: agradecer a los consumidores su preferencia por realizar su cargas recurrentes en la estación de servicio afiliada al programa de lealtad “RULEGAS”, registrando sus consumos en la aplicación móvil ““RULEGAS”” tendrán la posibilidad de ser el N° de registro Beneficiado TIRO de ruleta electrónica para ser acreedor de uno de los beneficios del programa, cuanto más visitas y cargas de combustible haga el usuario en la estación de servicio (gasolineras) participante, será acreedor a beneficios de manera más rápida.

3- La vigencia del programa de lealtad “RULEGAS” estará a criterio de cada una de las estaciones afiliadas al Programa.

4- Cobertura geográfica: 

En los Estados Unidos Mexicanos, Regional en los siguientes estados. –

Estado de México, Ecatepec de Morelos 

Nota: la cobertura podrá ser ampliada dependiendo la demanda del público quien podrían solicitar a través de la aplicación ““RULEGAS”” que la estación de servicio donde realiza su consumo este afiliada al programa de Lealtad “RULEGAS”.

5- Requisitos para los participantes:

Realizar **cargas combustible por la cantidad mínima señalada para cada estación de servicio (gasolinera) afiliada al programa de lealtad “RULEGAS”, al registrar sus tickets de consumo, le dará acceso a una pantalla en la aplicación ““RULEGAS””, donde estará alojada una ruleta electrónica, si es múltiplo exacto de TIRO BENEFICIADO sera acreedor a uno beneficio del programa “RULEGAS”.

6- Garantías sobre los regalos:

Debido a que están sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso, no se otorga ni ofrece garantías de ningún tipo en relación a los beneficios ofrecidos por este programa de lealtad ““RULEGAS””

7- Realizar el canjeo:

Para realizar el canjeo de los beneficios debe darle aviso al personal de servicio de las estaciones, mostrar su aplicación ““RULEGAS”” donde se indique el beneficio y otorgar su consentimiento para realizar una publicación en la plataforma de Facebook en la página oficial de ““RULEGAS”” donde se hará chek-in con la frase ganadora de “RULEGAS” darle me gusta y compartir la página oficial ““RULEGAS””.

8- Medios de comunicación:

Para darle seguimiento a la entrega de beneficios a nuestros clientes frecuentes, estaremos pidiendo que nos de “me gusta” y compartan en la plataforma de Facebook en la página oficial de “RULEGAS” estaremos publicando resultados de nuestra campaña de preferencia. 

9- Plazo a reclamar los Beneficios:

Al momento de ser acreedor a un beneficio otorgado por el programa de lealtad ““RULEGAS””, deberá reclamarlo en el mes en curso y hasta 1 día del siguiente mes, una vez transcurrido este periodo de tiempo, no será posible reclamar ningún beneficio otorgado en mes anterior.

10- La información sobre programa de lealtad ““RULEGAS”” y la(s) estación(es) de servicio(gasolinera) afiliadas al programa de lealtad ““RULEGAS”” se podrán consultar en la plataforma de Facebook en la página oficial de ““RULEGAS”” y en “RULEGAS”.com

11- El incumplimiento del usuario al programa de lealtad a cualquiera de las dinámicas, términos y condiciones contenidos en este documento dará lugar a que su participación sea eliminada del programa.

12- Los participantes que hayan descargado la aplicación " “RULEGAS” " deberán habilitar y permitir que la aplicación " “RULEGAS” " acceda a sus datos de ubicación Para qué dicha aplicación funciona de forma correcta, en caso contrario que el participante limite el uso de la aplicación no podrá ser acreedor a ninguno de los Beneficios y perderá su derecho al reclamo de alguno.

13.- La organizadora “RULEGAS” de México SAS ni las estaciones de servicio(Gasolinera) serán responsables por ningún impacto que la aplicación ““RULEGAS”” pudiera tener en los componentes del teléfono celular de los participantes/miembros.

14- Queda prohibido para los participantes el utilizar software para vulnerar los sistemas de seguridad de la aplicación “RULEGAS” si se detecta la alteración de los resultados en la aplicación “RULEGAS” mediante la utilización de esquema malicioso que altere ilegalmente los resultados o qué Intentase realizar cualquier proceso de ingeniería en reversa respecto de la aplicación “RULEGAS”, para el caso, la responsable del Programa de Lealtad “RULEGAS” DE MEXICO SAS se reserva el derecho de descalificar justificadamente a la persona que realice este tipo de conductas y dará notificación a las autoridades correspondientes del fraude detectado así como de perseguir las acciones legales que se originen en su contra por violar los derechos de propiedad industrial e intelectual.

15- Este es un programa comercial previsto en la Ley Federal de protección al consumidor en la que no interviene el azar o el juegos para determinar los beneficios ni para determinar ganadores o regalos ya que todos los participantes conocerán el esquema de asignación de beneficios de la(s) estación(es) afiliada(s) al programa de Lealtad ““RULEGAS””, participara y se hará acreedores a diversos beneficios por el simple hecho de registrarse en la aplicación y realizar el número de cargas por el importe mínimo de combustible en la estación de servicios (Gasolinera) correspondiente, Sin condiciones adicionales a las estipuladas, la participación es abierta al público en general que deseen participar de manera voluntaria en el Programa de Lealtad “RULEGAS”, descargue la aplicación "“RULEGAS” " de las tiendas Oficiales Appstore y Playstore y registre su ticket de consumo.

16- Los participantes deberán ser mayores de edad y contar con su identificación oficial vigente y expedida por el Instituto nacional electoral o pasaporte, cédula profesional o cedula oficial de identidad, al momento de su participación y canjeo de Beneficio.

17- Los participantes que resulten beneficiados del programa de lealtad ““RULEGAS”” o de la aplicación “RULEGAS” se obligan a otorgar, al responsable del Programa de Lealtad ““RULEGAS””, autorización para poder realizar reparación de datos personales, incluyendo su imagen, en lo que haya publicado la promoción de la marca ““RULEGAS”” en Facebook y de la representación de la promoción de dicha autorización, sea otorgado sin haber recibido contraprestación de ninguna especie en términos de lo dispuesto en el aviso de privacidad previamente aceptado por el participante y de conformidad con la legislación en materia de derecho de autor vigente.

18- Los beneficios obtenibles no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo ni de ninguna otra forma y sólo se entregarán el participante que haya cumplido con la dinámica y los términos y condiciones de la presente aplicación.

19- La participación en el Programa de Lealtad ““RULEGAS”” implica la aceptación total y sin restricciones de la presente dinámica en Términos y condiciones por lo que el consumidor acepta expresamente liberar al responsable del Programa de Lealtad ““RULEGAS””, a la(s) estación(es) de servicio(Gasolinera) afiliadas a programa, así como a sus respectivas compañías afiliadas, subsidiarias, matrices Funcionarios, directores, empleados y agentes de todas o cualquier demanda o acción de responsabilidad legal de cualquier naturaleza en relación al Programa de Lealtad “RULEGAS” derivada de cualquier daño o perjuicio personal o patrimonial que pueda sufrir los consumidores o participantes con motivo de haber participado en el programa de lealtad y su aplicación " “RULEGAS” ".

20- En caso de cualquier controversia el consumidor se someterá a la competencia de la Procuraduría Federal del consumidor o jurisdicción de los tribunales federales con residencia en la Ciudad de México Renunciando a cualquier otro fuero por razón de su domicilio presente o futuro.

21- Cualquier modificación a las presentes dinámicas términos y condiciones será ajustada a la legislación vigente en la materia y debidamente comunicado a los consumidores participantes a través de los mismos medios de difusión de este Programa de Lealtad " “RULEGAS” ".

22- Ni “RULEGAS” de México SAS ni la estación de servicio gasolinero afiliadas al Programa de Lealtad ““RULEGAS”” será responsables del incumplimiento de los términos y condiciones de este Programa de Lealtad " “RULEGAS” " en caso de eventos fortuitos o fuerza mayor que puedan interferir en el desarrollo y cumplimiento así como las fechas de vigencia u horarios de servicio de las estaciones de servicio gasolinero, horarios de servicio ajenos al Programa de Lealtad “RULEGAS” o de los equipos de cómputo o telefonía personal y qué de manera enunciativa y no limitativa se menciona las derivadas de los fenómenos naturales cómo inundación, tormentas, huracanes, temporales, temblores, bloqueos disturbios civiles o militares marchas plantones o fenómenos similares incluidas emergencias sanitarias etc, étc... tampoco será responsable de la negligencia, dolo o acto acusados por negligencia de terceros, en caso de que fuera imposible llevar a cabo el cumplimiento de alguno de los términos y condiciones o la entrega de algún beneficio, los organizadores tendrán derecho de sustituir o intercambiar beneficios y en última instancia de suspender, posponer o cancelar el Programa de Lealtad “RULEGAS” debido a actualizaciones de estos términos y condiciones. 

23- Teléfonos y horarios de atención 

Para información y aclaración se ponen a su disposición los teléfonos 55-74-87-70-16 en un horario de lunes a vienes de 9:00 a 20:00 horas y sábados de 9:00 a 14:00 horas y el correo rulegas@hotmail.com

24- La participación en el programa de lealtad " “RULEGAS” " y la descarga de la Aplicación " RULLEGAS " no conferirán a los participantes ningún tipo de derecho de propiedad industrial sobre la aplicación “RULEGAS” ni sobre las marcas asociadas con los productos y servicios que se producen o prestan actualmente, son comercializados, licenciados, vendidos o distribuidos por “RULEGAS” de México SAS y/o sus afiliadas.

25- Los participantes en el programa de lealtad " “RULEGAS” " aceptan expresa e irrevocablemente lo establecido en estos términos y condiciones, así como a las leyes vigentes aplicables en la ciudad de México y todo el territorio nacional.

26.- “Propiedad Intelectual” significa, de forma conjunta, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual mundial, incluyendo patentes, solicitudes o aplicaciones de patentes, derechos de patente, modelos industriales, diseños industriales, modelos de utilidad, marcas, registros marcarios y aplicaciones de solicitudes relacionadas, derechos de marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicios, registros de marcas de servicios y aplicaciones relacionadas, nombres de dominio en internet, direcciones, URLs, derechos de autor, registros de derechos de autor y aplicaciones relacionadas con internet y con la world wide web, derechos adyacentes, reservas de derechos de uso exclusivos para publicaciones periódicas, reservas de derechos de uso exclusivos para personajes humanos de caracterización, ficticios o simbólicos, reservas de derechos de uso exclusivo de personas o grupos dedicados a actividades artísticas, reservas de derecho de uso exclusivo para promociones publicitarias, franquicias, licencias, invenciones, secretos industriales, know-how, listas de clientes, listas de proveedores, derechos de propiedad y formulas, tecnología, software, código fuente y código objeto, algoritmos, listas de red, visualizaciones de pantalla, fotografías, planos, herramientas de desarrollo, diseños, esquemas, especificaciones, dibujos técnicos, y toda la información y medios que constituyan, describan, o se relacionen con lo anterior, incluyendo manuales, notas de programadores, memorándums, y registros y todos los derechos económicos o derechos de explotación sobro los derechos de propiedad intelectual mencionados anteriormente.

El Programa de Lealtad “RULEGAS”, aplicación “RULEGAS”, y la Marca “RULEGAS” son propiedad de “RULEGAS” de México SAS. y están protegidos por las leyes mexicanas.